会員システム統合に伴うお手続きのお願い

いつもHAKUSAN SHOPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、オンラインストアと実店舗でより便利にお買い物を楽しんでいただけますよう、実店舗のご登録をオンラインストアの会員システムへ統合いたしました。
会員システム統合の詳細につきましては、以下の概要をご覧ください。

■概要■

■ご登録状況ごとのお手続き方法■

2023年1月9日以前に実店舗でご登録いただいていたお客様を対象に、会員登録情報の移行のお手続きをお願いしておりますので、以下の該当する番号のご案内をご確認ください。

①既に実店舗でのご登録があり、オンラインストアでもご登録がある会員様

実店舗でのご登録情報を、HAKUSAN SHOPメンバーズ（オンラインストア）に仮登録しております。
こちらの仮登録とオンラインストアのご登録を統合いたしますので、ご登録情報移行申請フォームより申請をお願いいたします。

ご登録情報の移行手続きにご協力いただけますと、お買い物でご使用いただけるストアポイントを300ptプレゼントいたします。
実店舗でのご購入履歴をマイアカウントページにてご覧いただけるようになりますので、この機会にぜひお手続きください。

なお、2023年12月中に仮登録を削除させていただきますので、2023年11月までに移行のお手続きをお願いいたします。
※申請いただいてから1～2週間以内に移行完了のメールをお送りします。
※2023年1月10日以降に新規ご登録されたお客様は、移行手続きをしていただく必要はございません。

②既に実店舗でのご登録があり、オンラインでのご登録がまだの会員様

実店舗でのご登録情報を、HAKUSAN SHOPメンバーズ（オンラインストア）に仮登録しております。
「ご登録情報移行申請フォーム」より申請いただきますと、弊社からのパスワード再設定のメールをお送りしますので、そちらのメールからパスワードの再設定をしていただけますと、移行のお手続きは完了です。

移行手続きをしていただけますと、300ptのプレゼントと実店舗でのご購入履歴をマイページにてご覧いただけますので、以下の手順を参考にお手続きをしていただけますと幸いです。
なお、 2023年12月中に仮登録を削除させていただきますので、2023年11月までに移行のお手続きをお願いいたします。

※2023年1月10日以降に新規ご登録されたお客様は、移行手続きをしていただく必要はございません。

＜ご登録情報の移行手続きの手順＞

1. ご登録情報移行申請フォームより必要事項をご入力のうえ、申請をお願いします。

2. 弊社にて、仮登録のメールアドレスを申請いただいたメールアドレスに変更し、パスワードを再設定していただくためのメールをお送りします。
※パスワード再設定のメールは3営業日以内にお送りいたします。
※一定期間ご来店がないお客様の情報は、個人情報保護の観点より削除している場合がございます。その場合は①の新規会員登録をご案内させていただきますのであらかじめご了承ください。

3. HAKUSAN SHOPからパスワードを再設定するためのメールが届きますので、グレー背景の「パスワードを再設定」ボタンを押してください。

4. 新しいパスワードを入力する欄が2箇所ございますので、新しく設定していただくパスワードを入力後、「パスワードをリセット」ボタンを押してください。

5. ページがマイアカウントページへ移動しましたら、移行のお手続きは完了です。
次回以降のログインは、お客様のメールアドレス(会員ID)と、新しく設定していただいたパスワードをご入力ください。